Tối ưu hóa Quản lý Sự cố với Logwise
Logwise là một công cụ được hỗ trợ bởi AI được thiết kế cho việc quản lý sự cố hiệu quả, đặc biệt cho các nhóm trực. Chức năng chính của nó là tạo ra một cơ sở tri thức toàn diện sử dụng các bản ghi và dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, cho phép chẩn đoán và giải quyết sự cố nhanh chóng mà không cần can thiệp thủ công nhiều. Bằng cách tận dụng AI tiên tiến và các thuật toán học máy, Logwise liên kết các sự kiện có liên quan, làm tăng tốc đáng kể quá trình điều tra và giảm thiểu tiếng ồn cảnh báo. Điều này cho phép các kỹ sư tập trung nhiều hơn vào việc giải quyết vấn đề thay vì phải lọc qua dữ liệu.
Nền tảng này có một trung tâm tập trung nâng cao khả năng truy cập dữ liệu với khả năng tìm kiếm ngữ nghĩa, đảm bảo một quy trình làm việc trơn tru và hiệu quả. Phát hiện bất thường tự động chủ động cảnh báo người dùng về các vấn đề quan trọng, lọc ra tiếng ồn bản ghi không liên quan. Logwise cũng tích hợp liền mạch với các công cụ như Slack, Jira và PagerDuty, cung cấp thông tin bản ghi kịp thời giúp nâng cao hiệu quả phản ứng với sự cố.
